某某手机保修期内老出毛病,售后不清楚原因
杭州萧山区律师
2025-03-12
您在OPPO手机保修期内若已维修超过三次且问题仍未解决,根据《消费者权益保护法》第二十四条的规定,您有权要求退货。若商家拒绝,您可以通过与商家协商、向消费者协会投诉或依法向人民法院提起诉讼等途径来维护自己的合法权益。请保留好相关维修记录和凭证,以便在维权过程中提供有力证据。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,OPPO手机保修期内维修时,您享有要求销售者承担免费修理的义务的权利。若维修超过三次仍未修好,您有权要求退货。同时,您有权要求销售者提供详细的维修记录和报告,以便了解维修进度和问题原因。请确保您的权益不受侵害。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若OPPO手机在保修期内出现不同问题,每次维修是否算作一次,需具体情况具体分析。若问题相互独立,则每次维修都算作一次;若问题属于同一故障的不同表现或维修未彻底导致的反复,可视为同一次维修的延续。请确保每次维修都有详细记录,以便在需要时作为依据。
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