水管爆炸楼下索赔3万元违法吗

法律分析：楼上水管爆了淹楼下的赔偿如下：1、先向楼上住户主张赔偿，如其有足够和充分的证据可以证明为开发商的原因，则由开商进行赔偿；2、若开发商和楼上住户互相推诿的情形，可以根据遭受损失的程度估算数额与楼上住户协商，协商不成的话，应对两方提起诉讼，以确定责任的归属，弥补遭受的损失。
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根据实际造成的伤情来确定，建议当面咨询专业律师。
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可以要求物管公司承担赔偿责任
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